Service Clients

Réponses ponctuelles et efficaces aux problèmes simples ou complexes

La fiabilité des solutions Panotec constitue une valeur absolue qui accompagne les produits dans le fonctionnement à long terme par un réseau de service clients. Cela permet de résoudre rapidement et efficacement chaque problème éventuel ou doute. La grande durabilité des machines a réduit au minimum les demandes d’assistance au cours du temps. 99% des demandes sont gérées en téléassistance par un logiciel qui permet l’ouverture du « ticket » par téléphone, par mail ou web. Ensuite Panotec fournit un service après-vente pour aider les clients au cours des premiers jours d’utilisation de la machine et il répond rapi-dement à tous les besoins.


Lundi – Vendredi à 08:30 de 18:00
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