Contratos

Service on demand

Elija el contrato de servicio que se adapte a sus necesidades.

  • Quieres mantener el nivel básico? Elije nuestro nivel de entrada:

    EASY

    EASY

    ASISTENCIA ONLINE:
    08-18 hrs. de lunes a viernes (horario continuado) con prioridad de respuesta.

     
  • Si deseas incluir un día de intervención gratuita, la mejor solución es la siguiente:

    PREMIUM

    PREMIUM

    ASISTENCIA ONLINE:
    08-18 hrs. de lunes a viernes (horario continuado) con prioridad de respuesta.

    1 INTERVENCIÓN GRATUITA*:
    A elegir entre mantenimiento, asistencia o capacitación con presencia de nuestro técnico en la sede del cliente (8h / 1 día) con gastos de viaje a cargo del cliente.

    RECAMBIOS: descuento 5% sobre los recambios pedidos en relación a la intervención gratuita.

    BOX PACK GRATUITO:
    n.1 Paquete BASE con 5 modelos
    de cajas standard del catálogo
    Parametric Boxes Panotec.

  • Quieres ahorrar en materiales de repuesto? Elige:

    STAR

    STAR

    ASISTENCIA EN LÍNEA:
    08-20 hrs. de lunes a viernes (horario continuado) con prioridad de respuesta.

    1 INTERVENCIÓN GRATUITA*:
    A elegir entre mantenimiento, asistencia o capacitación con presencia de nuestro técnico en la sede del cliente (8h / 1 día) con gastos de viaje a cargo Panotec.

    RECAMBIOS: descuento 10% sobre los recambios pedidos en relación a la intervención gratuita.

    BOX PACK GRATUITO:
    n.1 Paquete PLUS con 5 modelos
    de cajas standard del catálogo
    Parametric Boxes Panotec +
    parametrización de 2 modelos especiales diseñados por el cliente.

    RECAMBIOS:
    Descuento del 10% sobre todas las piezas de recambio.

  • Te sientes proactivo? Elige nuestra oferta más completa:

    ELITE

    ELITE

    ASISTENCIA ONLINE:
    08-20 hrs. de lunes a viernes (horario continuado) con prioridad de respuesta y sabado 8-12 hrs.

    2 INTERVENCIONES GRATUITAS*:
    A elegir entre mantenimiento, asistencia o capacitación con presencia de nuestro técnico en la sede del cliente (16h / 2 días) con gastos de viaje a cargo de Panotec

    RECAMBIOS: descuento 15% sobre los recambios pedidos en relación a la intervención gratuita.

    BOX PACK GRATUITO:
    n.1 Paquete PLUS con 5 modelos de cajas del catálogo Parametric Boxes Panotec + parametrización de 2 modelos especiales diseñados por el cliente.

    PIEZAS DE RECAMBIO:
    Descuento del 10% sobre todas las piezas de recambio.

    BOXLINK CLIENT GRATUITO:
    Client para la gestión remota del software de la máquina.

    MANTENIMIENTO PREDICTIVO:
    Para individuar y pronosticar eventuales usuras o anomalías a través del monitoreo desde remoto del estado de utilización de la máquina y de sus componentes.