Covid19: Sicherheitsmaßnahmen

Angesichts der aktuellsten Vorgaben zu COVID 19 hat Panotec eine Reihe von Sondermassnahmen ergriffen, um die Sicherheit aller Tätigkeiten zu gewährleisten.
Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Partner und Kunden stehen für uns an erster Stelle und wurden alle Initiativen zum smartworking mit Engagement umgesetzt, damit wir diese schwierige Notlage erfolgreich bewältigen können.
Sicherheitsmassnahmen:

Kundenbesuche
Der Zugang externer Personen zum Unternehmen ist nur nach Vereinbarung mit Selbstzertifizierung und mit der Verpflichtung zur Verwendung von Masken gestattet.

Warenversand
Die Anlieferung und der Versand von Waren sind weiterhin sichergestellt. Alle Mitarbeiter tragen bei der Ausführung der Arbeiten die dafür erforderliche persönliche Schutzausrüstung. Die Reisetätigkeit unserer Mitarbeiter als auch der Zutritt externer Personen sind weiterhin stark eingeschränkt.
Kundendienst
Unser Kundendienst und unsere Servicemitarbeiter stehen jederzeit zur Verfügung und gewährleisten den üblichen Remote-Support. Sie erreichen das  Serviceteam der Panotec GmbH auf dem üblichen Kommunikationsweg entweder telefonisch unter  089 380 380 88 oder per e-mail an kundendienst@panotecgmbh.com
Technische Abnahmen (FAT)
Alle anstehenden technischen Abnahmen (FAT) sollten vorzugsweise über Videokonferenz erfolgen, damit unsere Kunden aktiv  teilnehmen können. Für Kunden, die persönlich an der Abnahme teilnehmen möchten, gewährt Panotec den Zugang nur auf vorherige Anfrage. In diesem Fall finden alle Vorgaben des Sicherheitsprotokolles laut Erlass vom 17.05.2020 des italienischen Ministerpräsidenten Anwendung.

Panotec staff